北京市海淀區(qū)日前在全市率先推出“不動(dòng)產(chǎn)登記+用電過(guò)戶”同步辦理的新舉措，讓市民和企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)，可以一并辦理用電過(guò)戶。以前，市民去專門的供電公司辦理用電過(guò)戶業(yè)務(wù)需要攜帶4至6種證件，辦理工作時(shí)長(zhǎng)至少需要3至5個(gè)工作日。而現(xiàn)在用時(shí)不超過(guò)5分鐘，市民和企業(yè)的獲得感得到很大提升。

服務(wù)辦理程序的壓縮，得益于海淀區(qū)政府引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)打通政務(wù)服務(wù)與公共服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域，在以二手房交易為主題的服務(wù)事項(xiàng)中，把涉及該主題的各項(xiàng)服務(wù)聯(lián)動(dòng)辦理，讓辦事群眾“只跑一次”，實(shí)現(xiàn)了從“網(wǎng)上可辦”到“全程網(wǎng)辦”再到“一網(wǎng)通辦”。

中國(guó)人民大學(xué)國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院政企中心副主任、公共管理學(xué)院副教授張楠迪揚(yáng)認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，要建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一辦理和調(diào)度的平臺(tái)，在安全環(huán)境中打通各部門業(yè)務(wù)流程，讓部門間數(shù)據(jù)可靈活共享調(diào)用與可信互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)“身份通、數(shù)據(jù)通、事項(xiàng)通”，最終實(shí)現(xiàn)“服務(wù)通”，這就面臨著數(shù)據(jù)共享交換、靈活調(diào)用、安全可信和不可篡改等共性問(wèn)題。而區(qū)塊鏈技術(shù)的“不可篡改、去中心化記錄、全程可追溯”等特點(diǎn)，恰恰符合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”中的信息公開、政府職能扁平化、安全互信等需求。

在全國(guó)范圍內(nèi)，越來(lái)越多地方開始嘗試將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。南京市通過(guò)建設(shè)區(qū)塊鏈證照實(shí)現(xiàn)證照的可信互認(rèn);重慶市應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)試點(diǎn)企業(yè)開辦、工程建設(shè)項(xiàng)目審批兩項(xiàng)業(yè)務(wù);天津市將區(qū)塊鏈技術(shù)與跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)相結(jié)合，構(gòu)建可信的貿(mào)易鏈。此外，上海市也提出在區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索，加速“市民云”的建設(shè)。

張楠迪揚(yáng)表示，海淀“一網(wǎng)通辦”建設(shè)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，具有可在全國(guó)復(fù)制推廣的意義，可進(jìn)一步應(yīng)用于教育、醫(yī)療、交通、工商注冊(cè)、稅務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域，為公眾提供更多維度、更深層次的融合服務(wù)。